Erişilebilirlik
Web erişilebilirlik iyileştirme: engelleri bulup gideriyoruz
Sitenizi klavyeyle kullanmaya çalışan, ekran okuyucuyla gezen veya düşük kontrastta zorlanan ziyaretçiler için engelleri inceliyor, önceliğe göre düzeltiyor ve düzeltmeleri yeniden test ediyoruz.
Sertifika, hukuki uygunluk belgesi veya "tam WCAG uyumu" sözü vermiyoruz. Erişilebilirlik süreklidir; bu hizmet, belirli bir kapsamdaki bilinen sorunları ölçülebilir biçimde azaltmayı hedefler.
Neden önemli?
Erişilebilirlik kimin işine yarar?
Klavye ve yardımcı teknoloji kullananlar
Fareyle değil klavyeyle gezen veya ekran okuyucu kullanan ziyaretçiler; menü, form ve butonlara sırayla erişebilmelidir.
Geçici ve duruma bağlı kısıtlar
Güneş altında düşük kontrast, tek elle kullanım, kırık fare; erişilebilirlik yalnız kalıcı engelleri değil herkesi ilgilendirir.
Daha net ve kullanılır arayüz
Erişilebilirlik için yapılan birçok düzeltme (net odak, anlaşılır etiket, yeterli kontrast) tüm kullanıcılar için arayüzü iyileştirir.
Sağlam teknik temel
Anlamlı HTML, doğru etiketler ve odak yönetimi; hem yardımcı teknolojilere hem arama motorlarına net bir yapı sunar.
İnceleme kapsamı
Hangi sorunları inceliyoruz?
Klavye ve odak
Tüm etkileşimli öğelere klavyeyle erişim, görünür odak göstergesi ve mantıklı odak sırası.
Form ve hata
Etiket–alan ilişkisi, hata mesajlarının okunabilirliği ve yardımcı teknolojiye bildirimi.
Kontrast ve tipografi
Metin/arka plan kontrastı, yeniden boyutlandırmada okunabilirlik ve yalnız renge dayalı anlam kullanımı.
Yapı ve etiketler
Başlık hiyerarşisi, anlamlı bölge etiketleri, görsellerin alternatif metni ve bağlantı metinlerinin anlaşılırlığı.
Ekran okuyucu denemesi
Kritik akışların (ör. iletişim formu) bir ekran okuyucuyla gerçekten tamamlanabildiğinin kontrolü.
Hareket ve zaman
Otomatik oynayan içerik, titreşen öğeler ve zaman sınırlı etkileşimlerin gözden geçirilmesi.
Yöntem
Otomatik test tek başına yetmez
Otomatik araçlar bazı sorunları hızlı yakalar; ama erişilebilirliğin önemli bir kısmı yalnız insan kontrolüyle anlaşılır. İkisini birlikte kullanırız ve sınırlarını açıkça belirtiriz.
Otomatik testin yakaladığı
Eksik alternatif metin, bazı kontrast sorunları, etiketsiz form alanları gibi kurallara dökülebilen durumlar.
Otomatik testin kaçırdığı
Odak sırasının mantıklı olup olmadığı, bir etiketin gerçekten anlamlı olup olmadığı, akışın ekran okuyucuyla tamamlanıp tamamlanmadığı.
Bizim yaptığımız
Otomatik tarama + klavye ve ekran okuyucuyla manuel kontrol; her bulguyu örnekle ve düzeltme önerisiyle kaydederiz.
Süreç
İnceleme–düzeltme–yeniden test döngüsü
- 1
Kapsam belirleme
Hangi sayfa ve akışların inceleneceğini birlikte seçeriz; tüm site yerine önce kritik yollar (ana sayfa, hizmet, form) ele alınabilir.
- 2
İnceleme ve hata kaydı
Otomatik + manuel kontrol yapılır; her sorun, nerede göründüğü ve önerilen düzeltmeyle kaydedilir.
- 3
Önceliklendirme
Sorunlar, kullanıcı üzerindeki etkisine ve düzeltme maliyetine göre sıralanır; önce kullanmayı engelleyenler ele alınır.
- 4
Düzeltme
Kabul edilen düzeltmeler uygulanır; mevcut tasarım korunarak yapılır, görsel kimlik bozulmaz.
- 5
Yeniden test
Düzeltilen sorunlar aynı yöntemle yeniden kontrol edilir; kalan ve ertelenen sorunlar raporda açıkça belirtilir.
Kapsam
Dahil olanlar ve sınırlar
Hizmetin temel kapsamı
- Seçilen sayfa/akışlarda otomatik + manuel erişilebilirlik incelemesi
- Örnekli hata kaydı ve önceliklendirme
- Kabul edilen sorunların düzeltilmesi
- Düzeltmelerin yeniden test edilmesi
- Kalan sorunların ve sorumluluğun yazılı raporu
İhtiyaca göre ayrıca planlananlar
- Resmî erişilebilirlik sertifikasyonu veya hukuki uygunluk beyanı
- Sürekli/otomatik izleme aboneliği
- Üçüncü taraf gömülü içeriklerin (harita, video, widget) kendi erişilebilirliği
- İçerik yeniden yazımı ve tasarım yenileme
Erişilebilirliğin temel kontrol noktalarını web sitesi erişilebilirlik kontrol listesi rehberimizde de toplu halde bulabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Erişilebilirlik iyileştirme hakkında sorulanlar
Sitemi WCAG uyumlu yapar mısınız?
WCAG kriterlerini rehber olarak kullanırız ve bu kriterlere göre bilinen sorunları gideririz; ancak "tam WCAG uyumu" veya resmî bir uygunluk belgesi sözü vermeyiz. Erişilebilirlik; içerik değiştikçe sürekli bakım gerektiren bir alandır. Hangi kriterlerin kapsandığını ve kalan sınırları raporda açıkça belirtiriz.
Tüm siteyi mi incelemek gerekir?
Gerekmez. Genellikle önce en çok kullanılan sayfa ve akışlar (ana sayfa, hizmet sayfaları, iletişim formu) incelenir. Buradan çıkan düzeltmelerin çoğu şablon düzeyinde olduğu için başka sayfalara da yansır. Kapsamı birlikte belirleriz.
Yalnızca otomatik test yapsanız olmaz mı?
Otomatik test hızlı ama sınırlıdır; odak sırası, etiketlerin anlamı ve ekran okuyucuyla akışın tamamlanması gibi konuları yakalayamaz. Bu yüzden otomatik taramayı manuel kontrolle birlikte kullanırız.
Düzeltmeler tasarımımızı bozar mı?
Amacımız tasarımı korumaktır. Çoğu erişilebilirlik düzeltmesi (odak göstergesi, etiket, kontrast ayarı) görünümü bozmadan yapılabilir. Görünümü etkileyecek bir değişiklik gerekirse, önce sizinle birlikte karar veririz.
İlgili sayfalar
Erişilebilirlikle birlikte değerlendirebileceğiniz sayfalar
Sitenizdeki erişim engellerini birlikte gözden geçirelim
Hangi sayfaların ve akışların öncelikli olduğunu konuşalım; örnekli bir inceleme ve düzeltme planı çıkaralım.
Bütün hizmet kapsamı için Web Tasarım ve Dijital Deneyim sayfamıza göz atabilirsiniz.